继续教中心
吉林大学网络教育学生学习中常见问题解答
石家庄科技信息职业学院   2015-07-10 00:00:00 作者:唐老师 来源:
学生工作常见问题解答
1.问题:颁发什么毕业证书,国家是否承认学历 ?
回答:符合专科毕业条件的学生颁发大学普通高等教育(网络教育)专科毕业证书;符合本科毕业条件的学生颁发大学普通高等教育(网络教育)本科毕业证书。达到学位条件的,颁发大学成人高等教育学士学位证书。国家教育部电子注册(学信网注册并可以查询),国家承认学历。

2.问题:网络高等学历教育毕业证书上有哪些内容?
回答:网络高等学历教育毕(结)业证书应注明以下内容:
(一)姓名、性别、出生日期、学习起止年月;
(二)专业全称、层次;
(三)学习形式(网络);
(四)本人近期免冠正面二寸彩色照片并骑缝加盖学校钢印;
(五)学校或培养机构名称及印章,校(院)长签名;
(六)发证日期及证书编号。

3.问题:毕业条件是什么 ?
回答:完成5学期课程,并且成绩达到合格及以上。专升本还需通过国家统考。

4.问题:毕业时间?
回答:毕业工作一年进行两次,分别为1月和7月。

5.问题:查询文凭的网站是什么 ?
回答:可登陆学信网进行查询 http://www.chsi.com.cn/xlcx/ 

6.问题:关于学生信息修改
回答:学信网注册之后,学员的姓名、性别、身份证号、民族、专业、层次、学习中心等关键信息不可以修改。学习中心一经发现信息有误的学员要及时予以清退,如本人愿意,可按正确信息重新办理入学。

7.问题:毕业证丢失怎么办?
回答:如毕业证丢失,首先在公开发行的报纸进行遗失声明;之后拿着带有声明的报纸和两张与毕业证相同的照片到网络教育学籍部门开具毕业证明书。毕业证明书与毕业证有同等效力。毕业证明书只可开具一次。

8.问题:毕业证照片摄像
回答:毕业证照片由学习中心统一组织去当地新华社进行拍摄,由新华社统一上传学信网。如在拍摄过程中出现问题,请联系新华社进行修改。

9.问题:网络教育学籍部可以开具哪些证明?
回答:经学信网注册后,可开具在籍证明。在读生如需成绩单,请联系教务部门。毕业之后如需中英文成绩单,请联系吉林大学档案馆。 

10.问题:党校专科学历能否报名专升本学习 ?
回答:党校和军校文凭都不可以报考网络教育。 

11.问题:取得网络高等学历教育本科毕业证书的学生,是否可以报考研究生 ?
回答:根据报考院校研究生院要求确定是否可以报考。 

12.问题:申请学士学位条件 ?
回答: (1)取得本毕业证;(2)本专业主干课程平均成绩达到70分以上(含70分); (3)毕业设计(论文)成绩达到良好(80分)及以上,其它课程合格。(4)通过学位外语考试。

13.问题:学位证申请方式、时间?
回答:学位证每年申请两次,分别是3月和9月。向所在的学习中心提出申请。

14.问题:学位证下发时间?
回答:3月申请的学位证大概于当年11月左右下发。9月申请的学位证大概于次年5月左右下发。 

15.问题:学位外语报名时间、方式?
回答:由于学位外语由各省单独组织,时间,形式,内容均不相同。以吉林省为例。学位外语考试每年进行两次,网上报名时间分别为2月和8月。登陆吉林省学位考试网进行报名。

16.问题:学位外语是否有年限要求?
回答:学位外语有效期为4年,过期需重新考试。每年报名时,各地学位考试部门会规定可以参加考试的学生的年级,请关注通知。

17.问题:学位外语考试的辅导教材和大纲在哪里购买?
回答:学位外语考试大纲,教材均在学位考试网公布http://221.8.23.110:8080/xwms/。

18.问题:学位外语考试是否可以在当地借考?
回答:每年学院需要向吉林省学位办申请外省学位外语考试借考,批准后会向各省学位办发放借考函,同时会在学院主页发布借考相关通知。但是由于各省考试要求不同,需要当地的学习中心再次和该省学位办协调,请联系您所在的学习中心进行确认。如当地可以借考,则可选择在当地报名学位外语考试,一切以报名省学位办要求为准。如当地不能借考,则必须到吉林省参加考试。

19.问题:网络高等学历教育的基本修业年限有无规定?
回答:学制为2.5年,所有学生需在五年内完成学习,包括休学时间。

20.问题:请问网络高等学历教育毕业生报考研究生,是以同等学力身份报考?还是以普通高校的本科毕业生同等对待?
回答:对取得毕业证书并经国家电子注册后的网络高等学历教育毕业生,其学历证书国家予以承认,其报考研究生时,应按国家对取得本专科毕业证书者报考研究生的有关规定执行。

21.问题:网络高等学历教育毕业生报考公务员有没有限制条件?
回答:网络高等学历教育毕业证书是国家承认的高等学历证书之一,在报考国家公务员时,其学历待遇等同于其他国民教育系列的高等学历教育毕业证书。报考国家公务员的其他条件规定请咨询相关人事管理部门。

22.问题:是否有学生证,丢失是否可以补发?
回答:在第一学期发放学生证,可以补发,但只能部分简易的学生证。

23.问题:学生证可否享受火车票,景点购票的优惠?
回答:不可以。
教务工作常见问题解答
1.问题:如何查询教学管理的相关规定及通知?
回答:学生可登录网院主页,点击学院信息或教务公告,查看教学管理相关规定。http://dec.jlu.edu.cn/cms/webucation/index.htm
2.问题:入学后什么时间才能进行网上学习?
回答:学习中心在规定时间内为学生办理注册手续,完成正常注册的学员五个工作日左右可登网站进行网上学习。
3.问题:如何查询主干课(即学位课)信息?
回答:登录网院主页,点击屏幕上方“网络教育”,然后在下方点击“教务专栏”,右侧可见“主干课程信息一览表”。
4.问题:什么是平时成绩?
回答:学生综合成绩包括考试成绩和平时成绩,我院现行成绩获取权重为:考试成绩占70%,平时成绩占30%。

5.问题:平时成绩的获取方式有几种?
回答:1.学生登录网上作业系统完成网上作业即可,作业可多次提交取最高分。
     2.学习中心按照学生教学组织活动出勤情况等日常表现,给出考核成绩。
     3. 形成性考核是针对平时成绩获取而言的。故形成性考核成绩权重为30%。现行的形成性考核方式包括网上作业、网页课件浏览、论坛发帖。其中网上作业占形成性考核总成绩的80%,网页课件浏览和论坛发帖各占形成性考核总成绩的10%。
6.问题:15春学员所选慕课(MOOC)课程是否必须学习?
回答:为开拓学生视野,丰富学生知识,学院决定网络教育2015春学员开设三门慕课选修课程,分别为南开大学叶嘉莹先生《中华诗词之美》、北京师范大学赵峥教授《从爱因斯坦到霍金的宇宙》、吉林大学王建华教授《汽车行走的艺术》,15春学员所选慕课课程为考查科目,不参加期末考试,也不计入形成性考核成绩,学生可自行选择是否学习观看。
7.问题:什么条件可以申请课程学习的免修免考?
回答:1、学生取得经国家教委批准的普通高校(含自学考试)同层次、同类别、相同课程(其教学内容和教学要求基本一致)及格以上成绩和成人高校70分以上成绩,可以申请该门课程免修。该门课程的成绩记录为60分。
2、通过国家大学英语四级及以上成绩,可以申请免修英语课程;通过国家计算机等级考试一级B及以上成绩,可以申请免修《计算机应用基础》课程。课程成绩记为60分。
3、免修课程的代替课程成绩不应超过本专业教学计划规定的全部课程的30%。免修课程不减免学费。
申请免修的时间为每年的4月份和10月份。
8.问题:如何参加期末课程辅导?
回答:为了让学生在期末取得好成绩,学院会在考试前一个月左右,根据学生和学习中心的反馈和需求,对部分专业课程组织视频辅导,所有学生都可以登录视频系统参加辅导,并可以在规定时间内就存在的疑问向辅导教师提问。
9. 问题:如何针对国家统考进行练习?
回答:学生可以在学习平台中登录“统考练习系统”进行模拟练习,学院会在每次统考前组织统考辅导,同时在学生平台的“考试复习题资料”中发布统考复习资料,学生可以参考复习资料结合辅导内容有计划组织复习,提高通过率。
10.问题:实践环节考核包括哪些课程?
回答:非毕业班包括《数字逻辑电路实验》、《护理操作技术》、《数据库(管理类)课程设计》、《算法与数据结构课程设计》、《计算机组成原理课程设计》、《C语言上机操作》。
毕业班包括《金工实习》、《数控技术综合实践》、《数控系统课程设计》、《毕业实习(汽车检测与维修技术专科)》《护理实习》。
11.问题:如何完成实践环节考核?
回答:学习中心根据学院的工作布署,负责实践课的具体组织与实施。每学期的实验课、课程设计、上机课的考核由学习中心负责实施:提供实验、设计场所,聘任课程教师布置考核题目与要求,批阅作业或实验报告、上机运行结果,给出成绩,按要求将考核成绩及相关资料在每学期期末寄回学院教务办。
护理、护理学、汽车检测维修、机电一体化、机械电子工程专业,学习中心负责联系实习医院、工厂或学员自己联系实习场所,学习中心按网院的实习时间要求,在实习结束后负责将学生的实验报告收齐,审核整理后按要求存档,实习手册等相关材料寄回教务办。
12.问题:实践课上报的具体时间?
回答:每学期实践课上报时间为5月、11月,具体时间以教务办每学期发布的教学通知为准。
13.问题:论文写作的具体时间?
回答:每年的1月初和7月初,应届毕业生论文工作正式开始,具体时间以教务办每学期发布的教学通知为准。
14.问题:论文工作都有哪些环节?
回答:1、本科论文工作:应届毕业生在论文平台选择指导教师、提交开题报告、提交论文初稿、提交论文终稿,终稿合格后,向学习中心提交纸质版论文。往届毕业生无需登录学院平台,由学习中心自聘指导教师,线下完成论文各环节,写作结束后向学习中心提交纸质版论文及论文电子版。论文成绩争取良好(含良好)以上者需向学习中心提出答辩申请并进行论文答辩。
2、专科毕业考核办法正在重新修订中,2015年7月上旬发布具体修订方案。
15.问题:学生满足什么条件可以进行论文答辩?
回答:应届生:在规定时间内完成毕业论文各环节工作,并且指导老师给出的终稿成绩为“及格”的,可以在网上申请论文答辩,同时向学习中心提交论文答辩申请。
往届生:由学习中心自行聘任指导教师为学生论文进行指导,与应届生同时提交论文答辩申请并在规定时间内将往届答辩论文邮寄学院教务办。
16.问题:学生在网上选择答辩后是否可以随意更改?
回答:网上的“是否参加答辩”选择为一次性操作,选择后不能更改,将作为是否参加答辩的最后依据,(选择不参加答辩的学员初审成绩为“及格”)。
如选择答辩学员缺席答辩,论文成绩按“不及格”处理。
17.问题:重新申请论文答辩需要办理哪些手续?
回答:学生答辩未取得良好以上成绩的,可在成绩公布一周内向学习中心申请,并填写《吉林大学毕业论文重修申请表》(http://dec.jlu.edu.cn/cms/wyjwxzzx/127.htm),延期毕业,在下一学期重新申请答辩。

考试工作常见问题解答

1.问题:考试的基本要求有哪些?
回答:学生按指定时间进入考场,无故迟到15分钟者,不准参加该科考试,按旷考处理。考试进行30分钟后,方可离开考场。考试期间,未经监考老师允许,不许互借文具,相互询问,如有疑问或试卷不清晰的情况,考生应举手,等待监考老师处理。
2.问题:考试应携带的物品有哪些?
回答:考生必须携带学生证和身份证,证件放在书桌左上角,闭卷考试禁止携带任何书籍和资料,开卷考试携带指定书籍和资料。
3.问题:考试期间哪些行为属于作弊行为?
回答:抄袭或偷看邻座答卷,传递与考试内容有关的纸条,进行与考试内容有关的谈话或相互对答案,闭卷时翻看书籍、资料等,开卷考试时交换书或有关考试资料,在考场使用手机,替答等。
4.问题:监考工作人员发现学生考场违纪怎样处理?
回答:监考发现学生出现考试违纪行为,须当场指出并作好记录,向学习中心负责人上报并告知巡考人员,对不听警告者,监考人员有权终止其考试,并令其退出考场。
5.问题:学生考试违纪后怎样处理?
回答:凡考试违纪、作弊者,该门课程按零分记载,在登记成绩时注明 “违纪”字样,列入其学生档案。考试作弊、违纪者不得参加正常补考,学生违纪、作弊情况在教学中心通报。
6.问题:考试违纪行为发生后,学院处理程序是什么?
回答:考试违纪行为发生后,首先对学生批评教育,并责成其本人写出书面检查。由学习中心相应负责人在一周内把所有考试违规的取证资料整理上报。继续教育学院根据有关材料审定违纪作弊性质起草处分文件,做出处分决定。
7.问题:试卷启封前需作如何准备工作?
回答:启封前选两到三名考生在试卷袋背面签字,以证明试卷启封前完好无损。
8.问题:考试结束后监考老师如何填写《考场记录单》?
回答:监考人员应将应考人数、实考人数、答卷份数及监考教师姓名填写完整,同时在《考场记录单》要详实记录缺考及违纪学员情况,学院巡视员在《考场记录单》上签字确认。《考场记录单》单独装订,另外装入档案袋。
9.问题:考试结束后试卷如何装订?
回答:按照学号顺序排序装入试卷袋后密封。
10.问题:复习题何时公布?
回答:学院在考前一个月提供各课程考前辅导资源。学生可通过复习题,自查学习效果,了解考试题型和要求。
11.问题:考试相关复习资料怎样下载?
回答:学生登录平台,进入“考试复习题资料”,可以查询对应年度各门笔试课程的复习资料。
12.问题:学生成绩单怎样打印?
回答:在教务管理系统下,“成绩管理”栏目内“空白成绩打印”,学生到达考场后需要在空白成绩单的签到栏进行签到。考试结束后装入对应试题袋里。
13.问题:缓考申请的流程是怎样的?
回答:由学生所在学习中心,通过网络教务管理平台“考务信息管理”之“缓考申请”进行申请,缓考申请截止到考试结束前一天。学习中心负责将学员从医院、单位开出的病事假证明及学习中心签批的缓考申请表邮寄到网院考试办公室,考试办公室对缓考申请进行审核确认。
14.问题:学院每年安排几次课程考试,都在什么时间?
回答:4次,分别在3月、5月、9月、11月,其中5月和11月为护理专业毕业考试、学生补考,3月和9月为学期期末考试。考试具体时间以学院网上公布的通知时间为准。
15.问题:目前课程考试的考核方式有哪些?
回答:根据课程性质特点不同,采取开卷、闭卷、大作业、作业系统、机考、口语等考核形式。
16.问题:学生怎样查询课程的考核方式?
回答:学生登录平台,进入“我的课程”,可以查询该学期所学课程的考试方式。
17.问题:学院对作业系统有哪些要求?如何交作业?
回答:作业系统作为课程学习考核部分,考核成绩为学生最后的综合成绩,作业为在线随机作业,在规定时间内完成方为有效。
18.问题:大作业考核课程如何完成?
回答:学生通过登录学习平台在“考试复习题资料”里本年度”之“大作业”查询大作业考核科目,找到需要完成的科目进行下载。每次布置时会将本学期大作业完成要求一起公布。
19.问题:机考课程如何完成?
回答:考试方式为课程机考的科目,学生登录平台进入“课程考试机考系统”,在规定时间完成课程考核。
20.问题:考试结束后试卷回寄的时间?
回答:考试结束一周内必须将试卷寄回学院,逾期未到的试卷将不予评阅。
21.问题:补考成绩和缓考成绩怎样录入?
回答:补考成绩合格按60分录入,缓考成绩按实际成绩录入。
22.问题:成绩录入后成绩复核时间?
回答:成绩公布一周内为成绩复核时间,逾期将不再进行成绩复核。
技术常见问题解答
1.问题:从哪里获得登录学习平台的帐号,如何登录学习平台?
回答:平台用学号和密码登陆,登录平台后请修改密码。学号和密码与当地学习中心联系获得,登录吉林大学网络教育学院网站(http://dec.jlu.edu.cn),在网络教育学生平台登录处输入帐号、密码,点击“登录”按钮,即可登录学习平台。
2.问题:如何安装课件播放器?
回答:第一次点击分布式课程点播系统中任意课件学习,系统都会提示安装播放器,右键点击插件即可安装。
3.问题:安装播放器后无法打开课程?
回答:以前装过的播放器版本过低,卸载后重新安装即可。
4.问题:360浏览器下点播课件无任何提示?
回答:点击360浏览器中的工具选择Internet 选项,在安全中点击默认级别即可。
5.问题:怎样观看网络版课件?
回答:首先从学院网站首页进入网络教室,在课程学习中点击对应课程中的“观看课件”,课件随即开始自动播放。课件自动播放后,首先出现课件片头动画。动画播放完后(或点击画面中的或者“跳过动画”按钮直接跳过动画),自动进入课程首页。
6.问题:关于完成作业及教学活动时浏览器的选择。
回答:需要选择IE浏览器或者360安全浏览器。
7.问题:学习过程中点击课件、在线作业、语音答疑等,如果出现屏幕闪一下就没有反应,或一直显示“正在下载”怎么办?
回答:这是由于您的电脑拦截了网页的弹出窗口。包括以下几种情况:
软件拦截,例如上网助手、Google、新浪点点通等,解决方法是将“屏蔽弹出窗口”此项功能关闭:查找 IE 浏览器工具栏中的关键字 “ 拦截 ” 或 “ 过滤 ” 将相应软件中的此功能取消即可。如图一:
系统拦截,一般是Windows XP SP2等的“屏蔽弹出窗口”功能所致,解决办法是取消屏蔽:“打开IE—工具—弹出窗口阻止程序—关闭弹出窗口阻止程序”。如图二

8.问题:为什么有的课件下载后不能正常解压缩?
回答:下载的课件压缩包,解压缩时,可能会出现“不是有效的Win32应用程序”、“不可预料的档案文件末端(Unexpected end of archive)”、“该压缩包格式未知或损坏”等提示。遇到这种情况,(1)首先尝试下载最新版本的解压缩工具,重新解压缩;(2)重新下载课件;(3)和学院学习服务人员联系。
9.问题:学生登陆后,提示用户名或密码错误,是什么原因?
回答:学生自行修改密码最终忘记的原因登陆不上学习平台。
解决方式:请联系所在学习中心查询密码。由学习中心分发学生帐号密码。
10.问题:登陆学习平台后里面没有显示学习课程?
回答:请联系学习中心确认是否已完成缴费,注册及选课。
11.问题:如何查看平时成绩获取方式?
回答:“我的课程”可以查看考试方式,平时成绩获取方式,学习痕迹可查看权重比例。
 
 
 
平时成绩总分今天做的,第二天写入
12.问题:为什么作业得了90分,成绩管理处是27分
回答:平时成绩占30%+考试成绩占70%=综合成绩
作业得到的分数*0.3为平时成绩,考试成绩*70%,两者相加为综合成绩。
13.问题:为什么看了视频课件学习痕迹里没有成绩?
回答:权重比例采分点为网页课件,观看网页课件及可取得成绩。
 
14.问题:为什么看看视频就停了。
回答:为了保证学习质量,视频中间设置几次暂停,属正常情况,其目的为了确保学生在视频前进行学习观看
15.问题:发帖为什么看不到?
回答:学生发帖由教师审核通过后才能看到,通过为有效帖,记相应分数,没审核通过为无效帖。
16.问题:作业系统里成绩不及格怎么样?
回答:在规定时间里作业可多次答题,取最高成绩。
17.问题:考试方式在哪查看?
回答:考试分几种形式,有机考,有纸质试卷考试,作业系统考核。具体考核方式在学生登录平台后,在课程名称的后面都标注
18.问题:为什么打不开视频课件?
回答:原因1:您的播放器可能不是最新版本,具体位置请到吉林大学继续教育学院主页-下载专区-网络技术支持百问百答-景桥播放器
原因2:可能是您之前打开的视频没有彻底关闭进程,请到任务管理器结束进程,结束xPlayer.exe
利用360小助手,点击左下角,再点击“一键加速”
原因3:观看视频与您所在地区网速有关,所您网速不够观看视频可能会受到影响,您可以CDN加速选择适合网络
 
统考工作常见问题解答

一、报考
1.问题:统考报考的时间?
回答:统考报考每年3次,分别在4月、9月和12月进行。具体报考时间详见吉林大学网络教育统考辅导网。
统考辅导网链接:(http://dec.jlu.edu.cn/cms/tkfdw/index.htm)
2.问题:第一次参加统考的考生如何注册及登录统考信息管理系统?
回答:第一次参加统考的考生可以通过以下方式注册及登陆统考信息管理系统:
(1)登陆中国远程与继续教育网(www.cdce.cn ),在统考报名栏目里使用“网院考生入口或电大考生入口”点击进入注册;
(2)考生注册成功的“用户名”是登陆统考信息管理系统的“登陆ID”,不能更改;
(3)考生注册成功的“登陆密码”是登陆统考信息管理系统的“登陆密码”,可以随意更改;
(4)考生注册时提供的电话、邮箱应确切、有效。注册码将会发送到邮箱中,如邮箱地址、手机号码有误则不能接收注册码和根据手机定制服务接收考试成绩。
3.问题:注册时登录邮箱收不到注册码怎么办?
回答:可以打电话寻求网考办技术支持部门的帮助。联系电话:010-51284366、010-58803925、010-58803927。
4.问题:报考时,忘记账号密码或因有误登陆不上怎么办?
回答:(1)学生可联系所在学习中心老师进行账号、密码查询;
(2)学生也可直接联系网院老师进行查询。
5.问题:报考注册时,提示被其它用户关联怎么办?
回答:联系网院老师删除关联后重新注册。
6.问题:报考时,发现统考平台信息(如照片、姓名、身份证号码等)有误怎么办?
回答:先不能报考,应联系所在学习中心修改统考平台信息,信息修改正确了方可报考。因为即使报考了,统考平台信息与身份证信息不一致也无法参加考试。
7.问题:报考成功后,发现统考平台照片错误怎么办?
回答:不能参加已报考批次考试,联系所在学习中心申请修改。
8.问题:专科起点的本科学生应报考的统考科目有哪些?
回答:英语类:大学英语(A)、计算机应用基础;艺术类:大学英语(C)*、计算机应用基础;
其它专业:大学英语(B)*、计算机应用基础。
目前吉林大学网络教育专升本学生的统考科目为:大学英语(B)、计算机应用基础。
9.问题:统考报名后,考生还可以修改报考科目等信息吗?
回答:在统考报名截止日前,考生或学习中心可以在统考信息管理系

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