石家庄科技信息职业学院与北京中航铁服教育投资股份有限公司校企合作，共建高速铁路客运乘务专业（订单班）、城市轨道交通运营管理专业（订单班），本专业为学生提供实习就业保障，入学即签订《就业培养协议》，学生各项量化考核合格并取得毕业证书，安排在高铁、城轨系统内工作。本专业以理论教学为先导，突出实践教学，注重理论与实践的紧密结合，以用人单位需求为导向，实施校企合作办学，校内外实践相结合，促进学生知识、能力、思维和素质的全面协调发展，成为能够适应高铁、城轨服务管理一线岗位需要的高端技能型专业人才。
北京中航铁服教育投资股份有限公司是专业从事民航、高铁、城轨行业的教育投资、职业教育、职业培训、人力资源开发等项目的公司。公司与国内30余所职业院校进行合作办学，共建专业学生6000余人。每年为民航、高铁、城轨行业培养输送3000余人次从事乘务、客运、地面服务等工作。公司专业礼仪实训教师由拥有多年出乘经验的铁路局退役列车长和拥有多年飞行经验的退役空中乘务员担任，教师们拥有“航空乘务教员证”、空中乘务“双师证”“国际礼仪培训师合格证”等证书，教学经验丰富，师资力量雄厚。
高铁城轨实训室是高速铁路客运乘务专业（订单班）、城市轨道交通运营管理专业（订单班）实训室。主要目的在于满足专业人才培养目标及高等职业教育对学生实践能力的要求，更好的培养学生的实际操作能力。该实训室拥有综合实训模拟舱、安检实训室、形体教室、多功能教室等，能够满足教学计划和教学大纲所规定的实践教学环节的要求。
1、综合实训模拟舱
实训设备：综合实训模拟舱，组成为商务车间、二等座车厢、驾驶室、工作间、餐吧、厨房。
实训目的：了解客舱设备，熟悉服务流程，掌握服务技能，正确处置车上遇到的突发情况。
实训流程：车上设备的识别与应用→准备阶段→车上广播→立岗迎客→餐饮服务→特殊旅客服务→特情处置→送客与退乘。
实训针对岗位：列车员（高铁乘务、动车乘务、普车乘务）、餐服人员、安全员。
2、安检实训室
实训设备：安检仪，功用为检测行李违禁物；安检门，功用为检查一切具有一定重量金属成分的物品；手检仪，功用为探测小型金属物品的仪器。
实训目的：安检仪、安检门、手检仪的识别与使用，掌握物品安检流程，树立安全意识，正确处置违禁物品与突发情况。
实训流程：物品安置→安检仪检测→安检门检测→手探仪检测→行李物品检查（是否开包检查）→安检突发事件处理→违禁物品处置。
实训针对岗位：高铁安检、地铁安检。
3、形体教室
实训设备：镜子、把杆、投影仪、地毯、音箱。
实训目的：通过基础礼仪和形体训练，塑造良好的形体和气质，达到用工单位的要求。
4、多功能教室
实训设备：投影仪、幕布、计算机、音箱、桌椅板凳等。
实训目的：通过了解实训课程相关理论知识，为学生进行专业实训实操打下坚实的基础。
